Perguntas Frequentes
Qual a quantidade mínima para encomendas?
Cupcake
tradicional: 20 unidades
mini: 40 unidades.
Mini Bolos: 10 unidades
Bolipops: 20 unidades
Bolachas decoradas: 20 unidades
Potinhos de brigadeiro: 20 unidades (com rótulo personalizado: 40 unidades)
Bisnagas de brigadeiro: 15 unidades (com rótulo personalizado: 30 unidades)
Com quanto tempo de antecedência é preciso fazer a encomenda?
Os produtos são preparados de forma artesanal. Por isso, as encomendas são limitadas e para garantir a sua, entre em contato com o máximo de antecedência possível.
A disponibilidade para entrega será informada no orçamento do pedido e varia conforme o produto e a quantidade encomendada.
*O pedido só terá a data reservada após a realização do depósito da primeira parcela
Como é feita a entrega?
Para a cidade de São Paulo:
As encomendas deverão ser retiradas na região da Vila Sônia com dia e hora marcados.
A entrega pode ser feita através de taxista de minha confiança. Neste caso o valor é cobrado a parte e baseado no custo da corrida do meu bairro até o local de entrega.
Entrega por motoboy somente dos bolipops, bolachas decoradas, potinhos e bisnagas de brigadeiro (com valor cobrado a parte).
Para Cidades da Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste (exceto Mato Grosso e Mato Grosso do Sul):
O envio é feito por transportadora rodoviária. O valor depende da distância do local de entrega e da quantidade do pedido.
No momento não atendo as regiões Norte e Nordeste e os estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul.
A encomenda pode ser enviada por Sedex?
Já fiz envio por Sedex e Sedex10 de bolachas decoradas, potinhos e bidnagas de brigadeiro. Mas não tenho como me responsabilizar por danos causados pelos serviços do correio.
Qual é a forma de pagamento?
1) Depósito bancário – Banco Bradesco
1.1) 50% no ato do pedido e o restante no dia da retirada;
1.2) O pagamento poderá ser parcelado (parcela mínima de R$50,00), de acordo com o valor da encomenda, sendo que:
• Primeira parcela sempre no ato do pedido, como sinal,
• Última parcela sempre na entrega do pedido
IMPORTANTE: Encomendas enviadas por terceiros (taxista, motoboy, correios e transportadora rodoviária) devem ter a última parcela depositada dois dias antes da data de envio.
2) Para compras a partir de R$200,00 pagamento pode ser efetuado por meio do PagSeguro.
*Para que seu pedido tenha a data reservada, solicitamos o envio do comprovante do depósito referente ao pagamento da primeira parcela
Qual o prazo de validade?
Cupcakes:
cobertura twist: 4 dias
pasta americana: 7 dias.
Mini Bolos: 7 dias
Bolipops: 7 dias
Bolachas decoradas: 60 dias
Potinhos e bisnagas de brigadeiro: 5 dias
Os produtos não devem ser armazenados na geladeira, devem ser mantidos em temperatura ambiente, protegidos do calor direto e umidade.




