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Perguntas Frequentes

Qual a quantidade mínima para encomendas?

Cupcake
tradicional: 20 unidades
mini: 40 unidades.

Mini Bolos: 10 unidades

Bolipops: 20 unidades

Bolachas decoradas: 20 unidades

Potinhos de brigadeiro: 20 unidades (com rótulo personalizado: 60 unidades)

Bisnagas de brigadeiro: 15 unidades (com rótulo personalizado: 50 unidades)

Com quanto tempo de antecedência é preciso fazer a encomenda?

Os produtos são preparados de forma artesanal. Por isso, as encomendas são limitadas e para garantir a sua, entre em contato com o máximo de antecedência possível.

A disponibilidade para entrega será informada no orçamento do pedido e varia conforme o produto e a quantidade encomendada.

*O pedido só terá a data reservada após a realização do depósito da primeira parcela

Como é feita a entrega?

Para a cidade de São Paulo:
As encomendas deverão ser retiradas na região da Vila Sônia com dia e hora marcados.

A entrega pode ser feita através de taxista de minha confiança. Neste caso o valor é cobrado a parte e baseado no custo da corrida do meu bairro até o local de entrega.

Entrega por motoboy somente dos bolipops, bolachas decoradas, potinhos e bisnagas de brigadeiro (com valor cobrado a parte).

Para Cidades da Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste (exceto Mato Grosso e Mato Grosso do Sul):
O envio é feito por transportadora rodoviária. O valor depende da distância do local de entrega e da quantidade do pedido.

No momento não atendo as  regiões Norte e Nordeste e os estados de Mato Grosso e Mato Grosso do Sul.

A encomenda pode ser enviada por Sedex?

Somente bolachas decoradas, potinhos e bisnagas de brigadeiro podem ser enviados dessa forma.

Qual é a forma de pagamento?

1) Depósito bancário – Banco Bradesco

1.1) 50% no ato do pedido e o restante no dia da retirada;
1.2) O pagamento poderá ser parcelado (parcela mínima de R$100), de acordo com o valor da encomenda, sendo que:
• Primeira parcela sempre no ato do pedido, como sinal,
• Última parcela sempre na entrega do pedido

IMPORTANTE: Encomendas enviadas por terceiros (taxista, motoboy, correios e transportadora rodoviária) devem ter a última parcela depositada dois dias antes da data de envio.

*Para que seu pedido tenha a data reservada, solicitamos o envio do comprovante do depósito referente ao pagamento da primeira parcela

Qual o prazo de validade?

Cupcakes:
cobertura twist: 4 dias
pasta americana: 7 dias.

Mini Bolos: 7 dias
Bolipops: 7 dias
Bolachas decoradas: 60 dias
Potinhos e bisnagas de brigadeiro: 5 dias

Os produtos não devem ser armazenados na geladeira, devem ser mantidos em temperatura ambiente, protegidos do calor direto e umidade.